Приложение к Постановлению от 31.05.2012 г № 1486 Административный регламент
Административный регламент предоставления администрацией петропавловск-камчатского городского округа муниципальной услуги по использованию преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа муниципальной услуги по использованию преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире (далее - Регламент) регулирует порядок предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - администрация) муниципальной услуги по использованию преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире (далее - муниципальная услуга).
1.2.Заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире подается физическими и юридическими лицами, заинтересованными в получении муниципальной услуги (далее - заявитель). От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
1.3.Органом администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, предоставляющим муниципальную услугу, является Комитет по управлению имуществом Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - Комитет по управлению имуществом), город Петропавловск-Камчатский, улица Ленинская, дом 14, телефон: 23-50-70.
Прием заявлений об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире осуществляет служба "одного окна" Аппарата администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - служба "одного окна"), город Петропавловск-Камчатский, улица Ленинская, дом 14, кабинет 145, телефон: 23-50-47. Режим работы: понедельник-четверг с 09.30 часов до 17.00 часов; пятница с 09.30 часов до 15.30 часов, обед с 13.00 часов до 14.00 часов, адрес электронной почты - e-uslugi@pkgo.ru.
1.4.Информация о предоставлении муниципальной услуги содержится в разделе "Муниципальные услуги" официального сайта администрации - http://pkgo.ru/.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Органом администрации, предоставляющим муниципальную услугу по использованию преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире, является Комитет по управлению имуществом.
2.2.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.2.1.уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире;
2.2.2.письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире.
2.3.Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 14 календарных дней.
2.4.Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Жилищный кодекс Российской Федерации.
2.5.Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление заявителя об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире по форме согласно приложению к настоящему Регламенту, которое должно содержать:
2.5.1.фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - физического лица либо наименование заявителя - юридического лица;
2.5.2.сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;
2.5.3.номер (номера) контактного телефона, адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;
2.5.4.точное наименование объекта, его адрес и характеристики;
2.5.5.условия отчуждения объекта.
2.6.К заявлению об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире прилагаются:
2.6.1.копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
2.6.2.копия нотариально удостоверенной доверенности, подтверждающей полномочия представителя заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя);
2.6.3.копия свидетельства о государственной регистрации права собственности заявителя на отчуждаемое имущество.
2.7.Заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире подписывается заявителем или представителем заявителя.
2.8.Основанием для отказа заявителю в приеме и регистрации заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире, а также отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире требованиям, установленным пунктами 2.5 - 2.7 настоящего Регламента.
2.9.Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире и при получении результата предоставления муниципальной услуги в службе "одного окна" - не более 15 минут согласно графику работы, указанному в пункте 1.3 настоящего Регламента.
2.11.Заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире регистрируется в день его поступления.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальные услуга:
2.12.1.кабинеты приема заявителей обозначаются информационными табличками с указанием номера кабинета и названия службы "одного окна";
2.12.2.рабочие места специалистов службы "одного окна", предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги;
2.12.3.для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления заявлений;
2.12.4.в помещении для ожидания приема заявителей размещаются информационные стенды.
2.13.Показатели доступности муниципальной услуги - это возможность получения муниципальной услуги в доступных местах путем подачи заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в письменной форме, почтовым отправлением.
Качество муниципальной услуги определяют документы, указанные в пункте 2.2 настоящего Регламента.
2.14.Получение сведений о муниципальной услуге возможно в разделе "Муниципальные услуги" официального сайта администрации Петропавловск-Камчатского городского округа - http://pkgo.ru/.
3.Состав,
последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Основанием для регистрации службой "одного окна" заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире является его подача в письменной форме или почтовым отправлением.
3.2.При поступлении заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире специалист службы "одного окна" регистрирует его в день его поступления.
Специалист службы "одного окна" регистрирует заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в системе электронного документооборота "DocsVision" (далее - система электронного документооборота) с автоматическим присвоением ему персонального регистрационного номера и персонального штрих-кода.
Копия зарегистрированного заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире, прошедшего регистрацию в системе электронного документооборота, выдается специалистом службы "одного окна" заявителю, либо направляется по адресу места жительства, места пребывания, указанных в заявлении об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире.
3.3.В день регистрации заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в системе электронного документооборота оно передается специалистом службы "одного окна" председателю Комитета по управлению имуществом или лицу, исполняющему его обязанности.
3.4.Резолюция председателя Комитета по управлению имуществом или лица, исполняющего его обязанности, заносится в карточку электронного документооборота в день его поступления председателю Комитета по управлению имуществом или лицу, исполняющему его обязанности.
3.5.Заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в день наложения резолюции председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, направляется начальнику отдела реестра и регистрации муниципального имущества Комитета по управлению имуществом (далее - отдел реестра) или лицу, исполняющему его обязанности, по системе электронного документооборота.
В день поступления заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире начальник отдела реестра или лицо, исполняющее его обязанности, направляет заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире по системе электронного документооборота специалисту отдела реестра для исполнения.
3.6.Специалист отдела реестра в день получения заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в системе электронного документооборота:
3.6.1.проверяет заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире на соответствие требованиям настоящего Регламента;
3.6.2.если заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире подано с соблюдением требований настоящего Регламента, в течение 7 календарных дней подготавливает уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире;
3.6.3.если заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире подано с нарушением требований настоящего Регламента, в течение 7 календарных дней подготавливает письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире.
3.7.Специалист отдела реестра в течение 7 календарных дней со дня получения заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире представляет подготовленное уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире начальнику отдела реестра или лицу, исполняющему его обязанности, для согласования, а начальник отдела реестра или лицо, исполняющее его обязанности, в течение 1 календарного дня представляет уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире для подписания председателю Комитета по управлению имуществом или лицу, исполняющему его обязанности.
3.8.Уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире, подписанные в течение 1 календарного дня председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, регистрируется специалистом отдела реестра в день его подписания и передается в службу "одного окна".
3.9.Специалист службы "одного окна", ответственный за выдачу документов, в день поступления:
3.9.1.регистрирует уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире в системе электронного документооборота с автоматическим присвоением ему персонального регистрационного номера и персонального штрих-кода;
3.9.2.извещает заявителя по телефону, указанному в заявлении об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире, о готовности уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменного отказа в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире и получению лично или направляет уведомление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменный отказ в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире по адресу места жительства или пребывания, место нахождения, указанных в заявлении об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире;
3.9.3.закрывает учетную карточку в системе электронного документооборота с отметкой об исполнении поручения.
3.10.После направления заявителю уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире или письменного отказа в выдаче уведомления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире заявление об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире округа снимается с контроля в системе электронного документооборота.
4.Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, и представляет собой контроль за исполнением начальником отдела реестра и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, требований Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации.
По результатам текущего контроля председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, принимается решение по устранению допущенных нарушений, а также подготовке предложений о внесении изменений в настоящий Регламент.
4.2.По решению главы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - глава администрации) в связи с поступившей жалобой или документами прокурорского реагирования назначается проверка исполнения председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, начальником отдела реестра и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, требований Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, настоящего Регламента, а также полноты и качества предоставления муниципальной услуги (далее - проверка).
Проверка проводится председателем Комитета по управлению имуществом или лицом, исполняющим его обязанности, в срок не более 20 календарных дней со дня поступления жалобы. Информация о результатах проведения проверки представляется главе администрации.
По результатам проверки главой администрации принимается решение по устранению допущенных нарушений, а также подготовке предложений о внесении изменений в настоящий Регламент.
5.Досудебный (внесудебный)
порядок обжалования решений и действий
(бездействия) председателя Комитета по управлению
имуществом или лица, исполняющего его обязанности,
начальника отдела реестра и специалистов,
участвующих в предоставлении
муниципальной услуги
5.1.Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) председателя Комитета по управлению имуществом или лица, исполняющего его обязанности, начальника отдела реестра и специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:
5.1.1.нарушение срока регистрации заявления об использовании преимущественного права покупки отчуждаемой комнаты в коммунальной квартире;
5.1.2.нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.3.требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.4.отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.5.отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.1.6.затребование платы с заявителя при предоставлении муниципальной услуги;
5.1.7.отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается на имя главы администрации в службу "одного окна".
Жалоба может быть направлена по почте или с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также принимается при личном приеме заявителя главой администрации.
5.3.Жалоба должна содержать:
5.3.1.наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.3.2.фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.3.3.сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.3.4.доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая главе администрации, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы глава администрации, принимает одно из следующих решений:
5.5.1.удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.5.2.отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.