| Тематический шифр |
Количество поступивших
обращений |
|
Всего |
В том числе: |
|
|
Письменные
обращения |
Поступившие
на личном
приеме |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 01. Вопросы промышленности и строительства, транспорта и связи |
| 01.1 |
Строительство жилья в городах и на селе.
Качество строительства |
|
|
|
| 01.2 |
Строительство объектов культуры,
здравоохранения, спорта, народного
образования, науки и другие |
|
|
|
| 01.3 |
Вопросы топливно-энергетического комплекса |
|
|
|
| 01.4 |
Работа промышленных предприятий. Рост,
спад производства |
|
|
|
| 01.5 |
Деятельность частных промышленных
предприятий |
|
|
|
| 01.6 |
Другие вопросы промышленности и
строительства |
|
|
|
| 01.7 |
Работа городского транспорта и
руководителей транспортных организаций |
|
|
|
| 01.8 |
Работа пассажирского транспорта на селе, в
том числе обслуживание дачных маршрутов |
|
|
|
| 01.9 |
Авиаперевозки (качество и оплата, открытие
новых рейсов) |
|
|
|
| 01.10 |
Другие вопросы работы автотранспорта |
|
|
|
| 01.11 |
Работы телефонной сети |
|
|
|
| 01.12 |
Работа почты и телеграфа. Доставка почты,
периодики |
|
|
|
| 01.13 |
Оплата услуг связи |
|
|
|
| 01.14 |
Другие вопросы работы связи |
|
|
|
| 01.15 |
Злоупотребление служебным положением
руководителями предприятий, организаций,
учреждений различных форм собственности |
|
|
|
| 02. Вопросы труда и заработной платы |
| 02.1 |
Задержка выплаты зарплаты на
государственных предприятиях |
|
|
|
| 02.2 |
Задержка выплаты зарплаты на предприятиях
других форм собственности |
|
|
|
| 02.3 |
Забастовки, трудовые конфликты |
|
|
|
| 02.4 |
Безработица, трудоустройство, вопросы
службы в сфере занятости населения |
|
|
|
| 02.5 |
Вопросы труда и заработной платы |
|
|
|
| 02.6 |
Оплата отпусков работникам бюджетной сферы |
|
|
|
| 02.7 |
Увольнение и восстановление на работе
(кроме жалоб на решение суда) |
|
|
|
| 02.8 |
Увеличение и начисление зарплаты.
Определение среднего заработка. |
|
|
|
| 02.9 |
Охрана и условия труда, компенсация за
тяжелую работу и работу с вредными или
опасными условиями труда |
|
|
|
| 02.10 |
Другие вопросы труда и зарплаты |
|
|
|
| 03. Агропромышленный комплекс |
| 03.1 |
Аграрная политика, управление АПК в
условиях рынка |
|
|
|
| 03.2 |
Земельная реформа, землепользование,
налоги на землю |
|
|
|
| 03.3 |
Колхозы, совхозы, фермерские хозяйства и
иные хозяйственные структуры |
|
|
|
| 03.4 |
Выделение земельных участков. Дачные
строительные кооперативы |
|
|
|
| 03.5 |
Земельные споры (не судебные) |
|
|
|
| 03.6 |
О частной собственности на землю |
|
|
|
| 03.7 |
Вопросы распределения квот на вылов водных
биологических ресурсов рыбного хозяйства |
|
|
|
| 03.8 |
Вопросы добычи и переработки морепродуктов |
|
|
|
| 03.9 |
Другие вопросы рыбного хозяйства |
|
|
|
| 03.10 |
Охотничье хозяйство |
|
|
|
| 03.11 |
О кадрах АПК |
|
|
|
| 03.12 |
Другие вопросы АПК |
|
|
|
| 04. Государство, общество, политика |
| 04.1 |
Вопросы гражданства |
|
|
|
| 04.2 |
Помилование и снижение срока наказания,
амнистия |
|
|
|
| 04.3 |
Вопросы награждения и присвоения почетных
званий, в том числе "Ветеран труда" |
|
|
|
| 04.4 |
Совершенствование законодательства |
|
|
|
| 04.5 |
Национальная политика и межнациональные
отношения |
|
|
|
| 04.6 |
Работа органов местного (муниципального)
самоуправления, их руководителей |
|
|
|
| 04.7 |
Вопросы религии |
|
|
|
| 04.8 |
Деятельность различных политических партий
и общественных организаций |
|
|
|
| 04.9 |
Работа профсоюзов |
|
|
|
| 04.10 |
Проблемы казачества |
|
|
|
| 04.11 |
Оценка социально-экономической политики |
|
|
|
| 04.12 |
Другие вопросы внутренней жизни Российской
Федерации |
|
|
|
| 05. Наука, культура, информация, спорт |
| 05.1 |
Развитие науки и ее материальной базы |
|
|
|
| 05.2 |
Вопросы культуры и ее материальной базы. |
|
|
|
| 05.3 |
Вопросы физического воспитания, развитие
материальной базы спорта. Туризм |
|
|
|
| 05.3 |
Средства массовой информации (ТВ, радио,
пресса). |
|
|
|
| 05.4 |
Другие вопросы науки, культуры, спорта,
информации |
|
|
|
| 06. Народное образование |
| 06.1 |
Вопросы учреждений высшего, среднего
специального, профессионального
образования. Оценка деятельности
руководителей |
|
|
|
| 06.2 |
Оказание образовательными учреждениями
платных образовательных услуг |
|
|
|
| 06.3 |
Работа государственных общеобразовательных
школ, детских домов и школ-интернатов.
Оценка деятельности руководителей |
|
|
|
| 06.4 |
Работа негосударственных форм обучения
детей и подростков |
|
|
|
| 06.5 |
Работа внешкольных учреждений |
|
|
|
| 06.6 |
Вопросы опеки, попечительства, усыновления
в отношении несовершеннолетних |
|
|
|
| 06.7 |
Другие вопросы учреждений образования |
|
|
|
| 07. Торговля, общественное питание |
| 07.1 |
Коммерческая торговля. Работа частных и
арендных торговых предприятий |
|
|
|
| 07.2 |
Защита прав потребителей |
|
|
|
| 07.3 |
Торговля продуктовыми, промышленными
товарами и цены на них |
|
|
|
| 07.4 |
Вопросы работы предприятий общественного
питания всех форм собственности. Цены в
общепите |
|
|
|
| 07.5 |
Работа рынков |
|
|
|
| 07.6 |
Реклама и рекламная политика |
|
|
|
| 07.7 |
Другие вопросы торговли и общепита |
|
|
|
| 08. Вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания |
| 08.1 |
Правовые основы рынка жилья |
|
|
|
| 08.2 |
Вопросы предоставления жилых помещений по
договору социального найма. Нарушения при
распределении жилья и улучшении жилищных
условий |
|
|
|
| 08.3 |
Переселение из бараков, коммуналок,
общежитий, аварийного и ветхого жилья,
санитарно-защитной зоны |
|
|
|
| 08.4 |
Вопросы лиц, имеющих право первоочередного
получения жилплощади, в т.ч. бывших
военнослужащих |
|
|
|
| 08.5 |
Постановка на учет и восстановление в
очереди лиц, нуждающихся в улучшении
жилищных условий |
|
|
|
| 08.6 |
Просьбы о предоставлении отдельного
благоустроенного жилья и об улучшении
жилищных условий по договору социального
найма |
|
|
|
| 08.7 |
Вопросы предоставления жилплощади в
общежитии |
|
|
|
| 08.8 |
Обеспечение жильем многодетных семей,
инвалидов, сирот |
|
|
|
| 08.9 |
Предоставление жилья в краевом центре
жителям муниципальных районов, проживающим
на территории Камчатского края |
|
|
|
| 08.10 |
Обмен, купля-продажа квартир, домов |
|
|
|
| 08.11 |
Вопросы частного домовладения |
|
|
|
| 08.12 |
Вопросы предоставления жилищных
сертификатов гражданам при выезде за
пределы районов Крайнего Севера |
|
|
|
| 08.13 |
Другие жилищные вопросы |
|
|
|
| 08.14 |
Жилищно-коммунальное хозяйство в условиях
рынка. Работа ТСЖ, ЖСК и Управляющих
организаций |
|
|
|
| 08.15 |
Содержание и ремонт жилых помещений,
предоставленных по договору социального
найма и жилых помещений, находящихся в
собственности граждан. |
|
|
|
| 08.16 |
Ремонт системы холодного водоснабжения в
жилых помещениях, предоставленных по
договору социального найма и жилых
помещениях, находящихся в собственности
граждан. |
|
|
|
| 08.17 |
Ремонт системы канализации в жилых
помещениях, предоставленных по договору
социального найма и жилых помещениях,
находящихся в собственности граждан. |
|
|
|
| 08.18 |
Ремонт системы отопления в жилых
помещениях, предоставленных по договору
социального найма и жилых помещениях,
находящихся в собственности граждан. |
|
|
|
| 08.19 |
Ремонт системы горячего водоснабжения в
жилых помещениях, предоставленных по
договору социального найма и жилых
помещениях, находящихся в собственности
граждан. |
|
|
|
| 08.20 |
Ремонт общего имущества в многоквартирном
доме |
|
|
|
| 08.21 |
Отсутствие электроснабжения в жилых
помещениях, предоставленных по договору
социального найма и жилых помещениях,
находящихся в собственности граждан. |
|
|
|
| 08.22 |
Вопросы аварийного состояния жилого фонда |
|
|
|
| 08.23 |
Вопросы оплаты за жилищно-коммунальные
услуги, предоставление льгот и субсидий |
|
|
|
| 08.24 |
Обеспечение населения топливом (дрова,
уголь). |
|
|
|
| 08.25 |
Вопросы перепланировки. Переоборудования и
использования не по назначению жилого
фонда |
|
|
|
| 08.26 |
Благоустройство городов и поселков |
|
|
|
| 08.27 |
Другие вопросы коммунально-бытового
обслуживания |
|
|
|
| 09. Социальное обеспечение и социальная защита населения |
| 09.1 |
Назначение и перерасчет размера пенсии.
Дополнительное пенсионное обеспечение.
Вопросы задержки выплаты пенсий. |
|
|
|
| 09.2 |
Оплата проезда, контейнера и провоза
багажа льготной категории граждан,
выезжающих на постоянное место жительства
на материк |
|
|
|
| 09.3 |
Материальная помощь пенсионерам и другим
категориям малообеспеченных слоев
населения |
|
|
|
| 09.4 |
Материальная помощь многодетным семьям и
одиноким матерям |
|
|
|
| 09.5 |
Социальная защита детей, молодежи, сирот.
Проблемы семьи. Выплата пособий и
компенсаций на детей |
|
|
|
| 09.6 |
Социальное обеспечение, материальная
помощь и льготы инвалидам труда и общего
заболевания |
|
|
|
| 09.7 |
Социальное обеспечение, материальная
помощь и льготы инвалидам с детства |
|
|
|
| 09.8 |
Социальное обеспечение, материальная
помощь и льготы участникам и "инвалидам
Великой Отечественной войны, участникам
трудового фронта, инвалидам Советской
армии, в т.ч. воинам-интернационалистам,
воинам-афганцам, участникам боевых
действий в Чечне |
|
|
|
| 09.9 |
Социальная защита реабилитированных жертв
политических репрессий, узников
концлагерей |
|
|
|
| 09.10 |
Социальная защита и льготы ликвидаторов
аварии на ЧАЭС и других категорий граждан,
подвергшихся радиационному воздействию |
|
|
|
| 09.11 |
Социальная защита всех категорий граждан
(пенсионеры, работающие и прочие) в
условиях Крайнего Севера |
|
|
|
| 09.12 |
Приобретение и эксплуатация инвалидных
средств передвижения и запасных частей к
ним |
|
|
|
| 09.13 |
Установление и восстановление группы
инвалидности. Деятельность МСЭ |
|
|
|
| 09.14 |
Просьбы о помещении в дома для инвалидов,
престарелых и т.д. |
|
|
|
| 09.15 |
Протезирование конечностей |
|
|
|
| 09.16 |
Социальные проблемы лиц без определенного
места жительства, в т.ч. бывших осужденных |
|
|
|
| 09.17 |
Оплата проезда пенсионерам по социальным
нуждам |
|
|
|
| 09.18 |
Деятельность органов социальной защиты, их
должностных лиц |
|
|
|
| 09.19 |
Другие вопросы по социальному обеспечению
и социальной защите населения |
|
|
|
| 10. Финансовые вопросы |
| 10.1 |
Налоговая служба: налоги, штрафы, сборы |
|
|
|
| 10.2 |
Рынок ценных бумаг. Деятельность
организаций, производящих операции с
ценными бумагами, их взаимоотношения с
вкладчиками |
|
|
|
| 10.3 |
Ссуды, субсидии и кредиты населению |
|
|
|
| 10.4 |
Индексация сбережений, зарплаты, пенсий,
пособий, стипендий |
|
|
|
| 10.5 |
Оказание финансовой поддержки
индивидуальным предпринимателям |
|
|
|
| 10.6 |
Другие финансовые вопросы |
|
|
|
| 11. Вопросы здравоохранения |
| 11.1 |
Здравоохранение и развитие материальной
базы. Вопросы организации страховой
медицины |
|
|
|
| 11.2 |
Работа государственных медицинских
организаций и их руководителей. Жалобы на
работу медицинских учреждений |
|
|
|
| 11.3 |
Работа негосударственных учреждений
здравоохранения |
|
|
|
| 11.4 |
Помещение в больницы и специализированные
лечебные учреждения |
|
|
|
| 11.5 |
О медицинском обслуживании, диагностике.
Работа врачебно-консультационных комиссий
(ВКК) |
|
|
|
| 11.6 |
Обеспечение лекарственными препаратами и
средствами медицинского назначения |
|
|
|
| 11.7 |
Санаторно-курортное лечение, его
стоимость, обеспечение путевками |
|
|
|
| 11.8 |
Зубопротезирование |
|
|
|
| 11.9 |
Платное лечение. Направление на
консультации и лечение за пределы
Камчатского края |
|
|
|
| 11.10 |
Работа служб скорой и неотложной
медицинской помощи |
|
|
|
| 11.11 |
Медицинское обслуживание сельских жителей |
|
|
|
| 11.12 |
Социальные вопросы медицинских работников |
|
|
|
| 11.13 |
Другие вопросы здравоохранения |
|
|
|
| 12. Служба в Вооруженных силах |
| 12.1 |
Льготы военнослужащих и лиц в отставке |
|
|
|
| 12.2 |
Призыв в Вооруженные силы, альтернативная
служба, служба по контракту |
|
|
|
| 12.3 |
Решение жилищных вопросов для лиц в
отставке |
|
|
|
| 12.4 |
Жилищные условия офицеров, прапорщиков и
мичманов, их материальное и финансовое
положение |
|
|
|
| 12.5 |
Вопросы пенсионного обеспечения
военнослужащих |
|
|
|
| 12.6 |
Другие вопросы военной службы |
|
|
|
| 13. Вопросы деятельности судебных органов |
| 13.1 |
О деятельности судов |
|
|
|
| 13.2 |
Жалобы на длительность рассмотрения дел |
|
|
|
| 13.3 |
Жалобы на длительное неисполнение судебных
решений, в том числе и о взыскании
алиментов |
|
|
|
| 13.4 |
Совершенствование судебного
законодательства |
|
|
|
| 13.5 |
Другие вопросы деятельности судебных
органов |
|
|
|
| 14. Вопросы деятельности прокуратуры |
| 14.1 |
Жалобы на ведение следствия, отказ в
возбуждении уголовных дел, принесении
протеста на решение суда |
|
|
|
| 14.2 |
Надзорные функции по соблюдению законности
в отношении лиц, отбывающих срок наказания
в местах лишения свободы |
|
|
|
| 14.3 |
Внесение органами прокуратуры исков в суды
по вопросам защиты прав и законных
интересов граждан |
|
|
|
| 14.4 |
Другие вопросы деятельности прокуратуры |
|
|
|
| 15. Экология и природопользование |
| 15.1 |
Природа. Экология. О работе
природоохранных органов и их руководителей |
|
|
|
| 15.2 |
Вопросы лесного хозяйства |
|
|
|
| 15.3 |
Охрана природных заповедных мест |
|
|
|
| 15.4 |
Использование природных ресурсов. Проблемы
геологии и работающих в этой отрасли |
|
|
|
| 15.5 |
Другие вопросы экологии и
природопользования |
|
|
|
| 15.6 |
Нарушение требований к использованию и
охраны водных объектов. Нарушение
экологических требований |
|
|
|
| 16. Работа органов внутренних дел |
| 16.1 |
О работе внутренних дел. Криминогенная
обстановка. Борьба с коррупцией и
организованной преступностью. |
|
|
|
| 16.2 |
Паспортная система. Регистрация. ОВИР |
|
|
|
| 16.3 |
Работа ГИБДД |
|
|
|
| 16.4 |
Жалобы на работников внутренних дел,
нарушение ими законности, злоупотребление
служебным положением |
|
|
|
| 16.5 |
Другие вопросы работы органов внутренних
дел |
|
|
|
| 17. Экономическая реформа, создание рыночной инфраструктуры: практика,
проблемы, перспективы |
| 17.1 |
Экономическая реформа, рыночные отношения.
Проблемы. Перспективы экономического
развития |
|
|
|
| 17.2 |
Приватизация предприятий |
|
|
|
| 17.3 |
Приватизация квартир, домов. Рынок жилья |
|
|
|
| 17.4 |
Вопросы организации предпринимательской
деятельности |
|
|
|
| 17.5 |
Вопросы аренды
государственного(муниципального) имущества |
|
|
|
| 17.6 |
Другие вопросы экономической реформы и
приватизации |
|
|
|
| 18. Вопросы СНГ |
| 18.1 |
Беженцы, вынужденные переселенцы и решение
их вопросов |
|
|
|
| 18.2 |
Другие вопросы жизни СНГ |
|
|
|
| 19. Приветствия, поздравления, соболезнования |
| 19.1 |
Благодарности, пожелания, приглашения,
поздравления |
|
|
|
| 19.2 |
Соболезнования |
|
|
|
| 20. Вопросы юстиции, адвокатуры, арбитража, нотариата, органов ЗАГСа |
| 20.1 |
Жалобы на работу органов юстиции,
адвокатуры, арбитража, нотариата |
|
|
|
| 20.2 |
Деятельность судебных приставов |
|
|
|
| 20.3 |
Работа ИТУ. Условия содержания заключенных |
|
|
|
| 20.4 |
Вопросы работы органов ЗАГСа (выдача
повторных справок/свидетельств) |
|
|
|
| 20.5 |
Другие вопросы деятельности органов
юстиции, адвокатуры, арбитража, нотариата,
органов ЗАГС |
|
|
|
| 21. Работа с обращениями граждан, обращения в архивную службу |
| 21.1 |
Работа с письменными и устными обращениями
граждан в центре и на местах |
|
|
|
| 21.2 |
Запрос о ходе рассмотрения обращения |
|
|
|
| 21.3 |
Архивные данные о трудовом стаже и размере
заработной платы |
|
|
|
| 21.4 |
Архивные данные о награждениях |
|
|
|
| 21.5 |
Архивные данные по жилищным вопросам |
|
|
|
| 21.6 |
Архивные данные по вопросам землеотвода и
землепользования |
|
|
|
| 21.7 |
Архивные данные по другим вопросам |
|
|
|
| 22. Защита прав и свобод человека и гражданина |
| 22.1 |
Право на приобретение и прекращение
гражданства |
|
|
|
| 22.2 |
Право на труд и вознаграждение за него,
право на отдых |
|
|
|
| 22.3 |
Право на свободу и личную
неприкосновенность |
|
|
|
| 22.4 |
Защита прав потребителя |
|
|
|
| 22.5 |
Государственная защита прав и свобод
человека и гражданина |
|
|
|
| 22.6 |
Другие вопросы прав и свобод человека |
|
|
|
| 23. Вопросы молодежной политики |
| 23.1 |
Работа по патриотическому воспитанию |
|
|
|
| 23.2 |
Оздоровление детей и подростков |
|
|
|
| 23.3 |
Трудоустройство молодежи |
|
|
|
| 23.4 |
Работа с детскими и молодежными
общественными объединениями |
|
|
|
| 23.5 |
Жилищные вопросы молодежи |
|
|
|
| 23.6 |
Другие вопросы молодежной политики |
|
|
|
| 24. Другие вопросы |
| 24.1. |
Письма по вопросам, не вошедшим в
настоящий классификаторе |
|
|
|
| 24.2 |
Письма, не имеющие смыслового содержания,
некорректные |
|
|
|
|
Итого |
|
|
|